A Linha da Reciclagem assinala cinco anos no dia 27 de outubro, com mais de 250 mil contactos e assuntos registados. Criado pelo Grupo EGF e pelas suas 11 concessionárias, este serviço  público, gratuito e de âmbito nacional, tem por objetivo aproximar os cidadãos dos sistemas de gestão de resíduos e da reciclagem, esclarecendo dúvidas, recebendo sugestões e reclamações e encaminhando esses pedidos para as entidades responsáveis, acompanhando a resposta. Os pedidos de informação foram a tipologia mais frequente, com mais de 100 mil registos, seguindo-se as reclamações, com mais de 75 mil entradas e os pedidos de serviço, com mais de 50 mil registos. Entre 2022 e 2025, o volume anual passou de 34.635 para 59.532 contatos/assuntos, traduzindo-se num crescimento de 72% e evidenciando a utilização crescente e a confiança dos utilizadores no serviço. Onde colocar uma determinada embalagem, como funciona a recolha seletiva porta a porta ou a quem reportar uma anomalia num ecoponto são algumas das questões mais frequentes colocadas pelos utilizadores. Escolas, associações e empresas também podem solicitar informação e até materiais de sensibilização ambiental.

Recolha seletiva mantém tendência positiva e energia produzida a partir de resíduos ultrapassa 500 GWh. A EGF, líder no tratamento e valorização de resíduos urbanos em Portugal, registou uma evolução significativa nos principais indicadores operacionais em 2025, com destaque para o tratamento e valorização de biorresíduos e para a recolha seletiva, reforçando o seu compromisso com a sustentabilidade ambiental, inovação e eficiência da sua operação.

A Semana Europeia da Prevenção de Resíduos (SEPR) realiza-se de 22 a 30 de novembro e, este ano, centra-se nos Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos (REEE), sob o mote “Liga o valor. Desliga o resíduo”. O objetivo é alertar para o crescimento acelerado do lixo eletrónico na União Europeia, sensibilizando cidadãos, empresas e organizações para práticas mais sustentáveis de consumo e gestão destes equipamentos.